Что делать, если ваш сайт заблокировал роскомнадзор?

Порядок административной блокировки сайтов

Рассмотрим последовательно порядок блокировки сайтов Роскомнадзором. Весь процесс можно разделить на несколько этапов:

Направление в Роскомнадзор заявки на блокировку сайта с запрещенным контентом (п. 6 Правил)

Заявка подается по специальной форме на сайте Роскомнадзора. Обратиться с ней может любое лицо: физическое, ИП, организация, муниципальный или государственный орган, включая прокуратуру. В форме необходимо указать тип, вид и источник противоправной информации, адрес сайта или страницы, приложить скриншот, а также указать подробные данные заявителя (необязательно).Направление Роскомнадзором информации в уполномоченный госорган

Получив заявку, Роскомнадзор обязан в течение суток направить ее в тот госорган, к компетенции которого относится блокировка интернет-ресурсов с данным типом информации (п. 7 Правил).

Пример. Сеть супермаркетов разместила на своем сайте объявление о доставке на дом алкогольных напитков. Это запрещенный контент, так как в РФ запрещена торговля спиртными напитками дистанционным способом.

Роскомнадзор, получив данную информацию, направляет ее в Росалкогольрегулирование, которое и примет решение о блокировке сайта либо отказе от нее. Если решение относится к компетенции самого Роскомнадзора, то, соответственно, им же и принимается.

Реакция уполномоченного органа

Компетентный орган в течение суток обязан отреагировать на сообщение и оценить, имеются ли основания для блокировки сайта. В некоторых случаях может потребоваться экспертиза, тогда срок увеличивается до 7 суток. Принятое решение должно быть оформлено и содержать описание противоправной информации, основания принятого решения, дату, номер, наименование госоргана, Ф. И. О. должностного лица, (п. 8 Правил).

Внесение сайта в ЕРЗС

При наличии положительного решения уполномоченного органа Роскомнадзор в течение суток вносит сайт или страницу в ЕРЗС (п. 9 Правил).

Направление уведомления владельцу сайта и провайдеру

Одновременно с занесением интернет-ресурса в число запрещенных Роскомнадзор выясняет, кто является провайдером хостинга данного ресурса, и направляет ему и владельцу сайта электронное уведомление о блокировке (п. 11 Правил).

Удаление запрещенного контента либо ограничение доступа

Если владелец сайта незамедлительно после получения уведомления удалил запрещенную информацию, то сайт не включается в реестр запрещенных (п. 12 Правил). Если же нет, то провайдер хостинга обязан ограничить доступ к нему, а Роскомнадзор включает его в ЕРЗС.

Важно! Решение уполномоченного госоргана о блокировке сайта можно обжаловать в суде (ч. 6 ст

15.1 закона № 149-ФЗ).

Узнать, заблокирован сайт или нет и на каком основании, можно с помощью специального сервиса.

Как долго разблокируется сайт?

Блокировка сайта занимает от одного часа до нескольких месяцев в зависимости от сайта, доменного имени, ip-адресов и заинтересованности государственных органов. Разблокировка домена или ip-адреса это комплекс мер по устранению причин блокировки сайта, например, удаление контрафактных товаров, удаление статьи признанной экстремистской, обжалование решений судов и органов и самое главное, это запрос на разблокировку в Роскомнадзор. Если все действия выполнены, запрос на разблокировку сайтаПроверить блокировку сайта можно двумя способами: 

  • Через реестры Роскомнадзора https://eais.rkn.gov.ru/  
  • Через запрос в свободные реестры, например Роскомсвобода.
  • Через технические запросы к операторам связи.

Если вы не нашли информацию о своем сайте в одном из реестров по домену, то вполне возможно, что ваш сайт блокируется по IP-адресу. Такое бывает довольно часто, когда на одном IP адресе размещается множество различных веб-ресурсов. При помощи доступных сервисов узнайте, на каком IP находился ваш сайт. После этого Вы сможете самостоятельно проверить IP-адрес в реестрах на предмет его наличия в реестрах Роскомнадзора.

Технические и административные мероприятия важный элемент предупреждения блокировки сайтов. Кроме указанных выше мероприятий, владелец может оспорить основание по которому сайт заблокирован. Компания Proright имеет опыт и компетенцию в области предупреждения и разблокировки сайтов, в том числе ошибочно заблокированных сайтов, ip-адресов и сетей. 

Хотите узнать сколько стоит блокировка сайта? Калькулятор

Образец письма о разблокировке сайта в Роскомнадзор

Инструкция по самостоятельной разблокировке домена внесенного в реестр Роскомнадзора

1. Размещаем на домене легальный контент2. Проверяем на сайте Роскомнадзора домен и смотрим дату и причину блокировки3. Пишем на [email protected] письмо «Добрый день! Я зарегистрировал домен (название домена) (дата регистрации), но узнал что домен заблокирован с (дата блокировки). Прошу удалить его из реестра запрещенных, так как я не имею отношения к его истории и сейчас на нем не содержится запрещенный контент».4. Ждем удаления домена из реестра запрещеных6. Приходит письмо от РКН «Здравствуйте, Ваше обращение рассмотрено, данные приняты к учету. Спасибо за сотрудничество. »

Инструкция работает для всех типов блокировкок РКН. Ответ от РКН может не прийти, поэтому нужно периодически проверять домен.

Вы всегда можете обратиться к нам за бесплатной консультацией по блокировке и разблокировке домена.

PRORIGHT

55.75582637.6172999

❌ За что могут заблокировать бизнес-аккаунт

Бизнес-аккаунты могут временно заблокировать за частые действия в короткий временной период (впервые блокировка продлится сутки, во второй раз – трое суток, третий раз – семь суток), многочисленные жалобы от пользователей или нарушение норм (рассылка спама и пр.).

При вечном бане утрачивается список подписчиков, статистика страницы и рекламные объявления. Но личный профиль владельца продолжит работу.

Чтобы бизнес-аккаунт не заблокировали, стоит зарабатывать доверие пользователей в соцсетях, своевременно оплачивать рекламу, не допускать некорректных формулировок, контролировать оценку страницы, мониторить отзывы и оперативно реагировать на критику.

Вам может быть интересно

«Жильё по дешёвке»: как выкупить комнату в коммуналке у города?
Кто имеет право на выкуп муниципальной комнаты и что для этого нужно?

N 3-ФЗ ст 15. Вхождение (проникновение) в жилые и иные помещения, на земельные участки и территории
Федеральный закон «О полиции» от 07.02.2011 N 3-ФЗ ст 15 (ред. от 06.02.2020)

N 44-ФЗ ст 37. Антидемпинговые меры при проведении конкурса и аукциона
1. Если при проведении конкурса или аукциона начальная (максимальная) цена контракта составляет более чем пятнадцать миллионов рублей и участником закупки, с которым заключается контракт, предложена цена контракта, которая на двадцать пять и более процентов ниже начальной (максимальной) цены контракта, либо предложена сумма цен единиц товара, работы, услуги, которая на двадцать пять и более процентов…

«Дострой меня полностью!»: что делать, если застройщик срывает срок сдачи дома
По данным Минстроя РФ, на начало 2019 года в России насчитывалось 894 проблемных новостройки, срок сдачи которых просрочен. Это более 98 тыс. просроченных ДДУ только в этих домах.

Снять или погасить: как избавится от судимости?
Сроки, порядки, особенности

Патент для ИП: рассчитываем и оформляем самостоятельно
Все что нужно знать о патентной системе налогообложения в 2020 году

Как и за что РКН блокирует сайты сейчас?

Инициатива скорей всего приходит от конкурентов —  по стуку на вас РКН начинает «действовать». Заводит дело, без вашего ведома происходит суд, вам сообщают уже о факте, что вас внесли в реестр запрещенных сайтов.

Как проверить свой сайт — добавлен ли в реестр?

Идем на  https://eais.rkn.gov.ru/ ,  вводим там свой домен и капчу.

Смотрим, видим что-то подобное:

Во второй колонке есть номер дела, а в третьей орган, который вынес «решение» о блокировке.

Как узнать за что заблокировали сайт?

Идем на https://sudrf.ru/ . На нем находим локальный судец, который указан в третьей колонке из предыдущего скрина. В нашем случае какой-то районный мордовский суд.  Казалось бы,  сайт  из примера — он про электричество, и он регионально сильно далеко от Мордовии.  Но это никого не волнует, решение даже такого суда будет исполнено.

Чтобы найти этот районный суд придется воспользоваться поиском гугла, ибо поиск на сайте sudrf.ru конечно же не работает.  Нужно сделать как-то так http://bit.ly/2eqKCO3  ( локально искать по сайту sudrf.ru таким оператором  «рузаевский суд site:sudrf.ru» )

На нем уже есть возможность искать дела по дате или даже по номеру.

Находим.

И ничего это не даёт.  Как видим, какой-то суд был, но никаких подробностей конечно же нет.  Кто, зачем и почему — остается только догадываться.  Но это еще не всё.  РКН же требует чтобы хостер закрыл доступ к вашему сайту

О чем хостер вам и сообщает, а возможно даже блокирует сайт ( как это происходит наглядно?   осторожно, без цензуры, ненормативная лексика )

Процедура блокировки веб-сайта

Теперь поговорим о том, как происходит блокировкой веб-ресурсов.

Все начинается с обращения в суд – обычно оно исходит от какого-либо заинтересованного лица либо уполномоченных законом органов. В обращении они требуют закрыть доступ к какому-либо веб-сайту, исходя из тех материалов, которые на нем расположены. Это материалы могут касаться экстремизма, наркотических веществ, интим-услуг, азартных игр, ненормативной лексики, суицидов, дистанционной продажи сигарет, алкоголя или лекарственных средств, а также продажи документов о высшем образовании и медицинских справок и других тем, которые запрещены существующим законодательством.

Далее суд рассматривает это обращение и выносит либо положительное, либо отрицательное решение. Если суд выносит положительное решение о том, что доступ к какому-либо сайту в Интернете должен быть органичен из-за нарушения законодательства, то на основании этого решения Роскомнадзор направляет уведомление хостинг-провайдеру, на ресурсах которого размещается сайт. Далее хостинг-провайдер должен за срок, указанный в уведомлении, принять определенные меры: либо убедить клиента удалить запрещенный контент, либо ограничить доступ к самому контенту.

Если же адекватные действия в установленный срок предпринять не удалось, тогда Роскомнадзор со своей стороны автоматически блокирует домен или — в случае если запретить к сайту таким способом не удается — полностью сетевой адрес сервера, на котором расположен данный ресурс. И затем в течение короткого промежутка времени этот IP-адрес последовательно начинают блокировать все интернет-провайдеры, то есть IP-адрес становится недоступным на всей территории РФ.

Почему по одному IP-адресу блокируется несколько сайтов?

Услуга виртуального хостинга подразумевает, что ваш сайт будет располагаться на сервере, на котором находится множество других, незнакомых вам сайтов. Если у Роскомнадзора не получается заблокировать сайт с запрещенным материалом по доменному имени, он блокирует IP-адрес сервера, на котором данный сайт расположен. К сожалению, из-за этого блокируются и все остальные сайты, которые находятся на данном сервере.

Блокировка адреса у провайдера по решению суда

К сожалению, крайне редко, но бывают ситуации, когда хостинг-провайдер не только не может повлиять на решение суда, но и даже не знает о нем. Это происходит в тех случаях, когда, не привлекая Роскомнадзор, прокуратура обращается напрямую в суд с просьбой заблокировать некоторый ресурс. Ответчиком выступает какой-нибудь конкретный сетевой провайдер, в сети которого после положительного решения суда этот сайт будет заблокирован. В таких ситуациях хостинг-провайдер не получает никаких уведомлений и узнает о блокировке постфактум. Естественно, отработкой данной ситуации наши инженеры начинают заниматься сразу же, как только получают первый вопрос или жалобу от клиента. И, как правило, быстро добиваются разблокировки.

АПЕЛЛЯЦИОННАЯ ЖАЛОБА

www.regberry.ru1. В соответствии с пунктом 3 части 1 статьи 330 ГПК из-за несоответствия выводов суда первой инстанции, изложенных в решении суда, обстоятельствам дела, а также пунктом 2 части 1 статьи 330 ГПК из-за недоказанности установленных судом первой инстанции обстоятельств, имеющих значение для дела, в соответствии с пунктом 1 части 1 статьи 330 ГПК из-за неправильного определения судом обстоятельств, имеющих значение для дела.

  1. В Постановлении Пятнадцатого арбитражного апелляционного суда от 22.01.2018 № 15АП-21464/2017 по делу № А53-2638/2017 суд указывает, что «Исходя из правового смысла спецрежимы предназначены малому и среднему предпринимательству и их применение — признак успешного государственного регулирования, а не злоупотребления со стороны налогоплательщика».
  2. В Постановлении Арбитражного суда Поволжского округа от 14.12.2017 № Ф06-27272/2017 по делу № А12-4445/2017 суд констатирует, что право избрания системы налогообложения предоставлено только налогоплательщику, и не может быть продиктовано налоговым органом в целях увеличения налоговой нагрузки.
  3. Аналогичная позиция в отношении права выбора системы налогообложения выражена в Постановлении Двенадцатого арбитражного апелляционного суда от 02.03.2017 № 12АП-1273/2017 по делу № А12-46187/2016.
  4. В письме от 19.03.2015 № 03-11-03/3/14786 Министерство финансов также отмечает, что использование специальных налоговых режимов является основным легальным способом оптимизации налоговых платежей.
  5. В отношении статьи 54.1 Налогового кодекса РФ, устанавливающей пределы осуществления прав по исчислению налоговой базы и (или) суммы налога, сбора, страховых взносов, имеется письмо Министерства финансов и Федеральной налоговой службы Российской Федерации от 31 октября 2017 г. № ЕД-4-9/[email protected]

2. В соответствии с пунктом 4 части 1 и пунктом 1 части 2 статьи 330 ГПК из-за неправильного применения норм материального права в форме применения закона, не подлежащего применению.3. В соответствии с пунктом 4 части 1 и частью 3 статьи 330 ГПК из-за того, что суд нарушил нормы процессуального права, а также в соответствии с пунктом 4 части 4 статьи 330 ГПК.habrahabr.ru

  1. отменить решение Ромодановского районного суда Республики Мордовия, принятое 30 марта 2018 года по делу № 2-145/2018;
  2. принять по делу № 2-145/2018 новое решение, которым отказать в удовлетворении требования прокурора Ромодановского района Республики Мордовия о признании информационного материала, размещённого в сети «Интернет» по электронному адресу: «https://habrahabr.ru/company/regberry/blog/319776», запрещённым на территории Российской Федерации;
  3. исключить из Единого реестра доменных имен, указателей страниц сайтов в сети «Интернет» и сетевых адресов, позволяющих идентифицировать сайты в сети «Интернет», содержащие информацию, распространение которой в Российской Федерации запрещёно указатель сайта сети «Интернет» с электронным адресом: habrahabr.ru/company/regberry/blog/319776.

Ходатайство о направлении извещений

ПредставительРомодановский районный суд Республики Мордовия (431600, Российская Федерация, Республика Мордовия, Ромодановский район, посёлок Ромоданово, улица Кирова, дом № 9) и Верховный Суд Республики Мордовия (430005, Российская Федерация, Республика Мордовия, город Саранск, улица Льва Толстого, дом № 21).Приложение:

  1. копия решения Ромодановского районного суда Республики Мордовия от 30.03.2018, предоставленная по запросу заявителя;
  2. доверенность;

Документы, указанные ниже, были приложены к изначальной апелляционной жалобе, составленной в отсутствие у заявителя копии оспариваемого решения, и к новой редакции апелляционной жалобы заявителем не прикладываются.

  1. документ об уплате государственной пошлины;
  2. статья «Как ООО заплатить в 133 раза меньше налогов», размещённая в сети «Интернет» по электронному адресу: «https://habrahabr.ru/company/regberry/blog/319776»;
  3. документы, подтверждающие, что статья была размещена заявителем (профиль пользователя, платёжное поручение № 313 от 03.10.2016, отчёт об оказании услуг № S281 от 05 октября 2016 года, счёт-фактура № S282 от 05 октября 2016 года;
  4. электронное письмо от ООО «Хабр» с извещением о блокировке;
  5. распечатка электронного письма с уведомлением Роскомнадзора от 22.05.2018 г.;
  6. сведения из Единого государственного реестра юридических лиц об ООО «1С-Старт».

Что такое блокировка. Единый реестр запрещенных сайтов

Блокировка сайта представляет собой ограничение доступа к нему и внесение его в специальный Единый реестр запрещенных сайтов (далее — ЕРЗС, п. 1 ст. 15.1 закона № 149-ФЗ).

Правовую основу блокирования интернет-ресурсов составляет закон «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» от 27.07.2006 № 149-ФЗ (далее — закон № 149-ФЗ).

Ведется ЕРЗС непрерывно в электронном виде в соответствии с Правилами, утвержденными постановлением Правительства РФ от 26.10.2012 № 1101 (далее — Правила), Роскомнадзором (п. 3 ст. 15.1 закона № 149-ФЗ, п. 3 Правил). Он же и блокирует сайты.

Объектом блокировки в соответствии с законом № 149-ФЗ может быть:

  • доменное имя;
  • страница сайта;
  • сетевой адрес,
  • с 01.10.2020 г. – приложение.

Возможность блокировки приложений введена в России с 01.10.2020 законом от 08.06.2020 г. № 177-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон «Об информации…». Раньше не предусматривалась прямо блокировка приложений.

Однако судебная практика начала настаивать на блокировке приложений и до принятия закона № 177-ФЗ: так, в деле с участием известной компании iHerb LLC суд признал запрещенной информацию, содержащуюся в мобильном приложении, на основании чего оно было заблокировано (кассационное определение 6-го кассационного суда общей юрисдикции от 12.03.2020 № 88а-6294/2020).

Для блокировки Роскомнадзору необходимо основание, которым может быть (ч. 5 ст. 15.1 закона № 149-ФЗ):

  • решение уполномоченного органа (административная блокировка);
  • решение суда (судебная блокировка);
  • предписание судебного пристава-исполнителя.

Далее рассмотрим, какие госорганы и в отношении какого контента могут принимать внесудебные решения о блокировке.

Как владельцы сайтов обходят блокировку?

Говорят, что против лома нет приема, если нет другого лома. Вот и владельцы сайтов пополнили арсенал противостояния Роскомнадзору несколькими популярными в виртуальном мире инструментами. Последние хоть и не являются в полном смысле аналогом лома, но не менее действенны. Рассмотрим некоторые из них — те, что взяли на вооружение владельцы сайтов азартных игр.

  • Давно и всем известная система использования зеркал сайта. Владельцу заблокированного сайта стоит только поменять домен и продолжать радовать пользователей остротой покера, игровых автоматов и другим спектром развлечений, которые предлагает каждое казино.
  • Один из вариантов — замена прямой ссылки на сайт с азартными играми (например, казино или покер рум) на форму подписки. В этом случае игроку, оставившему свой электронный адрес или номер телефона, направляется сообщение с инструкциями, где расписан весь алгоритм дальнейших действий для продолжения игры. Такой способ часто используют владельцы крупных сайтов о покере.
  • Еще один часто используемый ротационный способ — замещение прямой ссылки ссылкой на лендинг, который дает возможность для дальнейших действий. В частности, на лендинге зачастую и располагаются прямые ссылки, «настраивающие» посетителя на вход в казино. В этом случае заблокировать могут лишь этот самый лендинг, а не основной ресурс. А в случае блокировки домен лендинга оперативно меняется на новый.

Дополнение

В понедельник вечером, 12 февраля 2018 г., пресс-служба Минэкономразвития заявила CNews, что первая версия проекта приказа Роскомнадзора, как и отрицательный отзыв министерства на него, сохранились на портале regulation.gov.ru, и их можно найти на одной из вкладок на странице соответствующего документа.

Виртуализация сетей: как глобальные тренды проявляются в российских условиях
Интеграция

Однако, как заверили CNews два эксперта, следивших за ходом обсуждения данного документа, гендиректор Института исследования интернета Карен Казарян и автор Telegram-канала «За телеком» Михаил Климарев, в пятницу 9 февраля 2018 г., первых версий документов на данной странице не было. Именно в этот день на портале regulation.gov.ru обновился проект приказа Роскомнадзора и отзыв на него со стороны Минэкономразвития.

Переписка эксперта Михаила Климарева с техподдержкой regulation.gov.ru

В понедельник 12 февраля 2018 г. Михаил Климарев написал обращение в техподдержку портала regulation.gov.ru в связи с заменой отрицательного заключения Минэкономразвития на положительное. Ответ техподдержки состоялся в том, что Минэкомразвития в курсе данной ситуации и там могут дать разъяснения. О том, что первоначальные версии указанных документов по-прежнему находятся на ресурсе, техподдержка не сообщила.

Бесследно пропавшие проект приказа Роскомнадзора и отзыв Минэкономразвития

Сам отзыв был датирован ноябрем 2017 г. На прошлой неделе в пресс-службе Роскомнадзора CNews сообщили, что данный отзыв является устаревшим: после получения замечаний Роскомнадзор доработал проект приказа, он получил положительное заключение Минэкономразвития и был направлен в Минюст.

В пресс-службе Минэкономразвития подтвердили, что Роскомнадзор доработал проект приказа, и представил CNews положительный отзыв на данный документ. Затем, в конце прошлой недели, с портала regulation.gov.ru исчезли первоначальный проект приказа Роскомнадзора и отрицательный отзыв на него со стороны Минэкономразвития.

Вместо этого появился новый проект приказа Роскомнадзора, в котором отсутствует требование о необходимости автоматического определения интернет-провайдера IP-адресов заблокированных сайтов. Другая же спорная норма об уникальной скрытой строке в коде информационных страниц, сообщающих о фактах блокировок, была заменена на обязанность размещения на указанных страницах уникального идентификатора провайдера, свидетельствующего о факте блокировки им запрещенной страницы.

Кроме того, на такого рода страницах можно будет размещать рекламу. Вместе с изменением первоначального проекта приказа Роскомнадзора с портала исчез и отрицательный отзыв Минэкономразвития. Вместо него министерство разместило положительный отзыв на новый проект приказа Роскомнадзора.

Гендиректор хостинг-провайдера «Дремучий лес» Филипп Кулин, участвовавший в общественном обсуждении данного документа, считает произошедшее нарушением процедуры ОРВ. «Согласно регламенту, в случае возникновения разногласий они должны были решаться правительством, — говорит Кулин. — Мы же имеем дело с подменой и первоначального документа от Роскомнадзора, и заключения на него». Само же исключение из документа положения об автоматическом определении провайдерами IP-адресов запрещенных сайтов Кулин считает положительным, но сам документ, по его словам, оставляет много неясных моментов.

Взгляд со стороны хостинг-провайдера

Несмотря на то, что правилами пользования услугами хостинга Timeweb установлен запрет на размещение и распространение любой информации, распространение которой запрещено законодательством Российской Федерации или других стран, некоторые владельцы сайтов игнорируют данный пункт и нарушают законодательство РФ. Так как сайтов, расположенных на хостинге Timeweb, очень много – более 300 тысяч – то оперативно отслеживать содержание каждого из этих сайтов не представляется возможным. Поэтому уведомление от Роскомнадзора, касающееся блокировки того или иного ресурса, становится неприятным сюрпризом, разбираться с которым наши специалисты начинают сразу же после его получения.

Когда Роскомнадзор присылает официальное уведомление, подписанное электронной цифровой подписью, наши специалисты юридического отдела направляют владельцу сайта сообщение с просьбой в течение суток удалить запрещенный контент (либо ресурс полностью, если Роскомнадзор нашел запрещенные материалы на каждой странице сайта). Если клиент выполнил требование, то в Роскомнадзор отправляется официальный ответ; Роскомнадзор проводит проверку и присылает уведомление об исключении адреса из Реестра.

Если же за определенный срок добиться действий от клиента не удается, наши специалисты самостоятельно ограничивают доступ к этой странице или целому сайту. В подавляющем большинстве случаев справиться с блокировкой удается именно на этом этапе – наши специалисты блокируют ресурс с запрещенным контентом, и в итоге проблема оказывается решена.

Естественно, бывают ситуации, когда клиент в дальнейшем просит разблокировать свой ресурс: в этом случае мы идем навстречу, но только при условии, что с сайта удалены все запрещенные материалы. В этом случае в Роскомнадзор отправляется официальное уведомление, а сайт клиента становится доступным. Однако при повторном нарушении (а также при сохранении на сайте части запрещенных материалов) разблокировка уже не производится.

Мы понимаем, насколько важно оперативно реагировать на уведомления Роскомнадзора. Внесение IP-адреса в Реестр запрещенных доменных имен и сетевых адресов – событие, крайне нежелательное для хостинг-провайдера и владельцев всех сайтов, которые расположены по данному сетевому адресу

Именно поэтому все уведомления от Роскомнадзора имеют наивысший приоритет важности и отрабатываются нашими специалистами в первую очередь. Также на нашем хостинге настроена процедура регулярной проверки, попал ли какой-либо адрес из сети Timeweb в один из Реестров.

Блокировка IP-адреса сервера Timeweb – из ряда вон выходящее событие, которое каждый раз имеет свои уникальные причины. Несмотря на единичные случаи такого поворота событий, в компании есть четкие инструкции того, что необходимо предпринять в подобной ситуации.

Если самое страшное произошло, и IP-адрес какого-либо сервера был заблокирован, то все силы бросаются на то, чтобы как можно быстрее убрать этот сетевой адрес из Реестра. Как правило, на то, чтобы все провайдеры России выполнили блокировку адреса на сетевом уровне, уходит около двух дней. Поэтому специалисты Timeweb делают все возможное для того, чтобы разблокировать адрес раньше этого срока.

Решение данной проблемы требует серьезной командной работы: например, в отделе системного администрирования специалисты отвечают за взаимодействие с провайдерами, установку блокировок на сетевом уровне и смену основного адреса сервера. В работу вовлечен и юридический отдел, который контролирует блокировку и взаимодействует с Роскомнадзором. Специалисты технической поддержки тоже не остаются в стороне – именно они обрабатывают обращения от клиентов и следят за ситуацией с блокировкой, анализируя количество жалоб пользователей. Естественно, в ситуации, когда из-за одного недобросовестного пользователя страдают другие клиенты, их запросы обрабатываются в первую очередь.

Первоочередная задача на этом этапе – блокировка сайта с запрещенным контентом. Его владелец получает сообщение с информацией о блокировке и ее причине. Затем наши специалисты связываются с Роскомнадзором и с некоторыми сетевыми провайдерами, которые обновляют списки Реестра запрещенных сайтов несколько раз в день, блокируя серверы в автоматическом режиме, — они уведомляются о том, что ресурс был заблокирован, и блокировку можно снять. А для того, чтобы восстановить доступ к другим расположенным на данном сервере сайтам, пока Роскомнадзор рассматривает уведомление, наши инженеры выполняют смену IP-адреса.

В конечном итоге Раскомнадзор удаляет IP-адрес из своего Реестра, и работа хостинга продолжается уже в штатном режиме.

Что делать если мой сайт блокируют не РКН, а хостер по требованию правообладателей?

Обратное проксирование  —  reverse proxy  для сокрытия реального гео вашего хостера

Это тоже хороший метод, который позволяет без переездов и переносов сайта защитить  его от посягательств РКН или западных компаний.

Суть в том, что абузоустойчивый хостер размещает конфигурацию для проксирования вашего сайта через свои серверы.  Таким образом, РКН или правообладатели будут видеть только адрес абузоустойчивого хостера, который им не подчиняется, или предлагает ротацию IP-адресов, или что-то еще. В общем, у них методы есть.

То же самое делает cloudflare, но у него более жесткие правила, он позиционируется как защита от DDOS, а не от блокировок РКН.  Хотя иногда годится и для этого, но вот с репликами товаров они вам не помогут.

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Имя новой жизни
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

Adblock
detector